Отзывы
Реальный опыт реальных людей
Olga Sonina
Договор 64/5151014
Уже второй раз пользуюсь услугами данной фирмы. В этот раз надо было в ограниченный срок с ограниченным бюджетом застеклить и отделать мой маленький и узкий балкон.
Замерщики приехали на следующий день после того, как я оставила заявку. Учли все мои пожелания и посоветовали, что лучше делать, чтобы я уложилась в свой бюджет. Договор заключили в тот же день.
Доставка стеклопакетов (одинарные , металлопластиковые из ПВХ, открываются внутрь и на проветривание) и сеток выполнена в срок. Установка была выполнена на следующий день.
Материалы для отделки (подоконник, откосы, порожек и отделка внутренней части балкона) доставили через пару дней. Из компании мне позвонили на следующий день после остекленения и уточнили удобные для меня сроки. Мастер по отделке приехал на следующий день после доставки.
Очень понравилось, что мастера, приезжавшие в 10 или 11 часов, работали с соблюдением режима тишины с 13 до15 и уложились в рабочий день - до 19 часов вечера.
Ответ компании:
Мы искренне рады, что смогли оправдать ваше доверие и в этот раз: уложились в сроки, бюджет и учли все нюансы работы на маленьком пространстве. Отдельная благодарность за упоминание наших мастеров и их внимательное отношение к режиму тишины и комфорту соседей — мы обязательно передадим им ваши слова.
Было очень приятно работать с вами. Надеемся, что новый балкон будет долгие годы радовать вас своим уютом и комфортом.
Всегда готовы помочь вам снова!
С уважением,
Союз Балкон
Татьяна Товпеко
В ноябре нам выполнили отделку балкона деревянной вагонкой, номер договора СБ/7050.
Все работы по замерке,доставке и отделки выполнены точно в срок.
Отдельную благодарность выражаем менеджеру Светлане и мастеру по отделке Сергею Поршневу за высокий профессионализм и аккуратность.
Спасибо за ваш труд
Ответ компании:
Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам важно, чтобы результат радовал не только в день сдачи, но и каждый день после — приятно, что отделка деревянной вагонкой пришлась по душе. Отдельно ценно, что вы отметили пунктуальность и аккуратность команды. С уважением, Союз Балкон
Светлана
Здравствуйте! Договор СБ/6995. Демонтаж холодной отделки, отделка, утепление балкона и лоджии (лоджия с панорамным остеклением). Благодарю за проделанную качественную работу всех участников процесса. Спасибо за теперь уютное тепло на балконе и лоджии. Отдельная благодарность бригаде мастеров: Андрею и Ивану.
Материалы: ламинат и кварцвинил. Окна Veka - вообще супер! Рекомендую!
Ответ компании:
Спасибо за доверие и отзыв! Вся команда старалась, чтобы обновлённый балкон и лоджия были тёплыми и удобными. Приятно, что вы остались довольны. С уважением, Союз Балкон
Дмитрий З
Обратились в компанию, чтобы сделать балкон " под ключ". Замерщики приехали в удобное для нас время, сразу же заключили договор (СБ/7015). Предложили выбрать из образцов материалы, которыми будут обшивать балкон, рассказали о достоинствах и особенностях представленных образцов. Мы выбрали МДФ панели для стен и кварцвинил для пола. Проконсультировали какие лучше выбрать рамы для остекления. Весь персонал компании (и менеджеры, и замерщики, и мастера) вежливые, аккуратные. Приходили в оговоренные сроки и время. Результат полностью оправдал ожидания. Всё сделано профессионально. Благодарим за отлично выполненную работу.
Ответ компании:
Спасибо за ваш отзыв и доверие! Рады, что весь процесс — от консультаций до завершения работ — прошёл комфортно, а результат оправдал ожидания. Вежливость, аккуратность и соблюдение договорённостей — наши базовые принципы. Пусть обновлённое пространство радует вас долгие годы.
С уважением,
Союз Балкон
Svetlana M.
Заказывала остекление и отделку балкона договор СБ/6988. Замерщики приехали в день звонка, все померили, посчитали. Сразу выбрали материалы (пол кварцвинил, стены панели ПВХ). Через 2 дня приехал мастер произвел демонтаж старого остекления и отделки. Мусор вывезли в этот же день, что тоже большой плюс. Изготовление стекол пришлось ждать больше двух недель. Отделка балкона была сделана на следующий день после остекления. Мастера работали быстро, качественно. Менеджер Антон был на связи и пошёл на встречу моим пожелания по оплате.Порадовало, что первоначальная цена не изменилась в процессе отделки. Балкон получился белый и красивый.
Ответ компании:
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв и доверие к нашей работе. Отдельно благодарим за высокую оценку работы мастеров и менеджера Антона — обязательно передадим команде. Приносим извинения за ожидание по стеклам — на заводе-поставщике случился форс-мажор, на который мы, к сожалению, повлиять не могли. В обычном режиме изготовление занимает около недели. Рады, что несмотря на задержку, работы прошли быстро и качественно, а результат — светлый и красивый балкон.
С уважением,
Союз Балкон
Алексей Киселев
Честно говоря, было изначально страшновато тут заказывать, так как привык к другим исполнителям. Но так как привычная мне фирма зарядила смету, которую не каждый миллионер поднимет, то по итогам мини-тендера победили эти ребята :)
И все прошло как по маслу!
Начиная с того, что цена оказалась в половину меньше конкурентов и процентов на 30 меньше (но думаю, что тоже в половину) от частников с профи.ру.
И продолжилось тем, что все просто само работало:
- заключили договора;
- звонок 1 и пришли разобрать старый балкон;
- звонок 2 и приехали остеклили;
- звонок 3 и уже делают отделку.
В промежутке вывезли весь мусор, причем цена была тоже крайне приятная даже в сравнении с услугами местных дворников.
И в итоге за примерно 30 дней получил полностью новый балкон, как и планировалось.
Есть подозрение, что теперь они станут моей новой привычной компанией по остеклению :)
А тем, кто сомневается, то номер договора 21СБ/6871 ;)
Ответ компании:
Благодарим вас за подробный и объективный отзыв!
Очень рады, что сотрудничество с нашей компанией оставило у вас положительные впечатления.
Мы ценим ваше доверие и всегда стремимся обеспечить высокий уровень сервиса, прозрачность на всех этапах и качество выполнения работ.
Приятно знать, что результат оправдал ваши ожидания. Будем рады вновь оказать вам услуги при будущих проектах!
С уважением,
Союз Балкон
Z.P.
Заказывали ремонт лоджии для сына, компания "Союз Балкон" делала его по договору СБ/6955.
Совместно с компанией по замене окон, работали они очень слаженно. Сначала приехал замерщик с образцами, мы выбрали из кусочков подходящие материалы; затем демонтаж старой отделки с выносом мусора; затем доставка и установка окон; последним этапом была доставка отделочных материалов и их монтаж. Всё выполнено ровно за месяц и качественно (и окна, и панели, и ламинат). Мастер один выполнял монтажные работы, поэтому хочу выразить благодарность Александру, который справился с задачей на отлично!!! За три дня он сделал утепление ("термос"), отделку стен и потолка, провёл электричество и светодиодную подсветку потолка, что сделало нашу лоджию особенно светлой и комфортной)
Однозначно рекомендую и планирую вернуться сюда за ремонтом своего балкона!)
Ответ компании:
Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Рады, что ремонт лоджии для вашего сына прошёл успешно и результат оправдал ожидания. Отдельно передадим благодарность Александру — ему будет приятно услышать, что вы остались довольны его работой. С уважением, Союз Балкон
илья т
Номер договора СБ/6976. Заказали остекление балкона. Всем довольны, мастера все с опытом работы, доставка все вовремя, звонили заранее все оговаривали. Работы выполнены все очень добротно и качественно. Рекомендую однозначно. Спасибо огромное.
Ответ компании:
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Приятно слышать, что остались довольны результатом и качеством монтажа. Всегда стараемся делать всё аккуратно и в срок — обращайтесь, будем рады новым проектам! С уважением, Союз Балкон
Кирилл Алеев
Договор Сб/6912
Заказывали остекление балкона с отделкой под ключ.
По результатам работы хочу выразить благодарность компании за проделанную работу. Все работы выполнены в заранее оговоренные сроки и на отлично. Сами работы растянулись на три недели (из них неделю ожидали изготовление оконных блоков - что считаю достаточно быстрым). Подготовка и сам монтаж - заняли по одну дню. Отделка растянулась на два. еще пару дней замеры и уточнение после возведение опорной стены. Но с учетом таких быстрых сроков всё делалось аккуратно, выверялось дотошно. Все щели были запенены и промазаны герметиками. Приобретение и доставка материалов полностью осуществлялась компанией в установленные сроки. По количеству остатков могу судить, что расчеты были корректные (остались уже только обрезки и пара запасных брусьев). Замерщики при обсуждении времени замеров шли на встречу и договаривались именно на время удобное мне.
Ответ компании:
Спасибо большое за ваш отзыв и подробное описание процесса! Мы очень ценим, что вы отметили качество, точность и соблюдение сроков — для нас это действительно важно. Отдельно приятно слышать, что вам подошёл темп и организация работ, а результат получился именно таким, как задумывалось. Будем рады снова сотрудничать с вами и сделать для вас ещё один проект на таком же высоком уровне! С уважением, Союз Балкон
Отзыв о нашей работе по адресу: Скандинавский бульвар
